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硬件运维服务

网络运维服务

服务对象:Cisco、H3C、华为等品牌的网络产品,防火墙、VPN设备、病毒网关等安全产品。

服务内容:针对网络设备的软、硬件故障引起的业务中断或效率下降无法满足正常运行要求或因为重大事件需要技术支持,我方将为客户提供远程支持服务、现场支持服务以及系统割接服务、备件保障服务、应急演练服务来保证用户业务系统正常动行。

主机运维服务

服务对象:PC服务器、小型机等。

服务内容:在例行操作的同时针对主机设备的软、硬件故障提供必要的远程及现场技术支持,保证用户业务系统正常动行。

存储运维服务

服务对象:面向存储设备中的磁盘阵列、存储用光纤交换机、光盘库、磁带机、磁带库、网络存储设备等的运维服务。

服务内容:在例行操作的同时针对主机设备的软、硬件故障提供必要的远程及现场技术支持,保证用户业务系统正常动行。

桌面运维服务

桌面设备是日常办公工作的基础保障,需要有针对性的保证桌面设备的稳定运行。我公司提供的桌面运维服务可保证客户桌面设备的可用性。

服务对象:台式机、便携式计算机、掌上电脑等计算机设备以及周边输入输出设备。

服务内容:针对桌面设备的软、硬件故障提供必要的远程及现场技术支持,保证桌面设备的正常动行。

其它硬件运维服务

针对图像及音视频设备、视频监控设备、会议系统设备、终端设备、硬件设备虚拟化、监控卡口设备、以及其他硬件设备的运维服务。