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软件运维服务

基础软件运维服务

基础软件是管理终端硬件与软件资源的程序,也是系统的内核与基石,所以需要有针对性的保证其稳定运行。我公司提供的基础软件运维可保证客户基础软件的可用性。

服务对象:操作系统、数据库系统、中间件、语言处理系统等相关软件。

服务内容:软件系统需要具有可用性、可灵活性、易用性,我们所提供的运维服务内容主要包括实时监控、故障受理、深度巡检服务、应急响应服务、软件维保服务等,为客户的基础软件系统提供有力的运维保障。

应用软件运维服务

应用软件是组织信息化应用的核心,随着组织业务因适应竞争环境而做出的快速变化,应用软件的容量和功能不断受到挑战,如何在保证现有组织业务流程的前提下,不断地为应用系统增加新的功能,使之适应更大范围的应用,是应用运维面临的最主要的问题。我公司可向客户提供面向应用软件的运维服务,保障客户应用软件的稳定运行。

服务对象:客户IT系统中所涉及的等相关软件。

服务内容:应用系统需要具有可用性、可灵活性、易用性,我们所提供的运维服务内容主要包括:实时监控、驻场服务、故障受理、深度巡检服务、应急响应服务等,为客户的基础软件系统提供有力的运维保障。